Politicas de envio

-Unicamente hacemos envios a México y Estados Unidos.

- Los pedidos enviados a destinos fuera de México pueden incurrir en impuestos
adicionales y/o cargos aduaneros cuando lleguen. Verifique las tarifas de importación de las que pueda ser responsable antes de realizar el pedido. Se le pedirá que pague cualquier tarifa de aduana, sí es responsable, para recibir su pedido.

- Asegúrese de que su dirección de entrega sea correcta para evitar retrasos. Una vez que su pedido haya sido enviado, ya no es posible realizar cambios en la dirección de envío y no podemos reembolsar ni cancelar su pedido. Le recomendamos que siempre verifique su dirección antes de realizar su pedido.

- Para cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a
beautyfactoryemporium@gmail.com o a nuestro WhatsApp. Si realiza un pedido y nos envía un mensaje o correo electrónico de inmediato, no se garantiza que su pedido sea cancelado, ya que nuestro equipo de atención al cliente puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en atender su correo electrónico. Si su pedido ya se procesó, no podemos cancelarlo ni realizar ningún cambio.

- Para todos los reenvíos de pedidos devueltos debido a una dirección incompleta, incorrecta o paquetes no recogidos, el cliente es responsable de los cargos de envío adicionales para que el pedido se vuelva a enviar a la dirección de envío correcta.